Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo de 2 dias úteis é necessário para emissão da nota fiscal, embalagem e postagem do produto. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou da Transportadora. No caso da retirada da mercadoria ser efetuada direto na distribuidora é necessário que seja efetuada pelo próprio comprador apresentando os documentos de identidade com foto e assinando o comprovante de retirada do produto e canhoto da nota fiscal. Esta política é necessária para a segurança dos nossos clientes.

Enviaremos um e-mail informando o código para rastrear sua encomenda através do site dos correios ou da transportadora, assim que ela for postada.

No ato da entrega caso não tenha ninguém para receber a encomenda serão efetuadas duas tentativas. Senão obtiver sucesso na entrega a responsabilidade de retirar a mercadoria nos Correios ou na transportadora é do cliente, que também arcará com os possíveis custos de reenvio ou nova entrega. Caso não possa estar em casa para receber sua encomenda, deixe uma pessoa responsável.

Se perceber algum problema durante o transporte entre em contato conosco imediatamente que acionaremos o responsável pelo transporte para identificar o que está ocorrendo.

 

*Consulte sempre o manual do seu veículo para a escolha do pneu ou das peças e acessórios corretos. Não nos responsabilizamos por eventuais erros de nossos clientes na escolha de seus produtos.