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📍 Av. JK, 2125 – Vila Rica, Governador Valadares/MG – CEP: 35045-250,
tem o compromisso com a transparência, segurança e proteção dos dados pessoais de seus usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Para dúvidas, entre em contato:
WhatsApp: (33) 98811-1500
E-mail: [email protected]
Coletamos informações para oferecer uma melhor experiência ao usuário e garantir o funcionamento do site.
- Nome, e-mail, telefone e endereço;
- Dados de navegação (IP, localização aproximada, dispositivo e navegador);
- Informações de compra (produtos, valores, endereço de entrega);
- Dados de login (quando aplicável);
- Informações fornecidas em formulários, comentários ou contato.
Utilizamos os dados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas;
- Prestar suporte ao cliente;
- Enviar atualizações sobre pedidos;
- Melhorar a experiência no site;
- Prevenir fraudes e garantir segurança;
- Enviar comunicações de marketing (com consentimento).
Dados de Compras (WooCommerce)
Durante a navegação e compra, coletamos:
- Produtos visualizados;
- Itens no carrinho;
- Endereço de entrega;
- Dados de pagamento e faturamento.
Essas informações são usadas para:
- Processamento de pedidos;
- Cálculo de frete e impostos;
- Emissão de notas fiscais;
- Cumprimento de obrigações legais.
Os dados de pedidos podem ser armazenados por até 5 anos, conforme exigências fiscais e legais.
Os pagamentos são processados por terceiros
Ao realizar uma compra, alguns dados são compartilhados com o processador de pagamento, como:
- Nome;
- Valor da compra;
- Dados de cobrança.
Recomendamos a leitura da política de privacidade do Mercado Pago.
Ao entrar em contato pelo site:
- Coletamos nome, e-mail, telefone e mensagem;
- O endereço IP e agente do navegador podem ser registrados para segurança;
- Utilizamos sistemas de proteção contra spam (como Akismet).
Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos:
- Nome, e-mail e conteúdo;
- Endereço IP e dados do navegador;
- Esses dados ajudam na detecção de spam.
Utilizamos o Google Analytics para entender o comportamento dos usuários.
Dados coletados incluem:
- Páginas visitadas;
- Tempo de navegação;
- Dispositivo utilizado;
- Localização aproximada.
Podemos exibir anúncios personalizados com base em:
- Navegação do usuário;
- Interesses;
- Localização aproximada.
Cookies podem ser utilizados para:
- Identificar usuários;
- Exibir anúncios relevantes;
- Medir desempenho de campanhas.
A Lugar de Moto utiliza medidas de segurança como:
- Certificado SSL (criptografia de dados);
- Sistemas atualizados e monitorados;
- Controle de acesso interno;
- Proteção contra ataques e fraudes.
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação;
- Salvar preferências do usuário;
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- Analisar comportamento no site.
Tipos de cookies:
- Essenciais (funcionamento do site);
- Desempenho;
- Funcionais;
- Marketing.
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago);
- Serviços de entrega;
- Ferramentas de marketing e análise;
- Parceiros operacionais do site.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais;
- Processar serviços;
- Garantir segurança.
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir dados incorretos;
- Solicitar exclusão de dados;
- Revogar consentimento;
- Solicitar portabilidade.
Para isso, entre em contato conosco.
Conteúdos de Terceiros
Nosso site pode conter conteúdos incorporados (vídeos, imagens, etc.).
Esses sites podem coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação.
Utilizamos ferramentas como:
- WooCommerce (gestão da loja);
- Mercado Pago (pagamentos);
- Akismet (antispam);
- MailPoet (e-mails);
- Google Analytics (análise de dados);
- Jetpack (segurança e desempenho).
Cada serviço possui sua própria política de privacidade.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação.
Recomendamos a revisão periódica.
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